KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Merhaba Ben tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon)
• Profil bilgileri (biyografi, fotoğraf, konum)
• Mesleki bilgiler (sertifikalar, diplomalar – kullanıcı tarafından sağlanan)
• Randevu bilgileri (tarih ve saat)
• Anonim kullanım verileri (profil görüntülenme bilgileri)

Platform üzerinden özel nitelikli kişisel veri veya sağlık verisi işlenmemektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Kullanıcı profillerinin oluşturulması ve yönetilmesi
• Randevu sisteminin işletilmesi
• Kullanıcılarla iletişim kurulması
• Otomatik e-posta ve SMS bildirimlerinin gönderilmesi
• Platform kullanımının analiz edilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Platform üzerindeki kayıt, profil oluşturma, randevu alma ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• E-posta gönderimi için Resend API
• SMS bildirimleri için NetGSM
• Ödeme işlemleri için PayTR
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@merhababen.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.